Regulamin sklepu internetowego drivez.pl

Obowiązuje od 26 sierpnia 2026 r. Warunki dostawy i pobrania w §7–§8 zaktualizowano 1 października 2026 r.; do zamówień złożonych przed aktualizacją stosuje się wcześniejsze warunki.

§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem drivez.pl prowadzony jest przez Mirosława Semlę, przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą OPEN HORIZON MIROSŁAW SEMLA, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 8733121502, REGON 524335663, adres: ul. Kwiatkowskiego 50e/43, 35-311 Rzeszów (dalej: „Sprzedawca”).

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość za jego pośrednictwem. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie drivez.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem drivez.pl.
• Klient / Konsument – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; a także przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego).
• Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Kontakt

Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:

• e-mail: kontakt@drivez.pl
• telefon: 504 859 505 (opłata wg taryfy operatora)
• korespondencyjnie: ul. Kwiatkowskiego 50e/43, 35-311 Rzeszów

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej. Do złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§5. Produkty, ceny i informacja o najniższej cenie (Omnibus)

Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, o których Klient jest informowany w trakcie składania zamówienia.

W przypadku obniżenia ceny Towaru, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z ustawą o informowaniu o cenach towarów i usług – tzw. dyrektywa Omnibus).

Informacje o Towarach zamieszczone na stronach Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§6. Składanie i realizacja zamówienia

1. Klient wybiera Towar (w tym wariant, np. kolor), dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji dostawy.
2. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego, jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty).
3. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, przesłanego na adres e-mail Klienta.
4. Utrwalenie i udostępnienie treści umowy następuje przez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz przez udostępnienie Regulaminu w Sklepie.

§7. Metody i termin płatności

Klient może wybrać następujące metody płatności:

• Płatność online – BLIK, szybki przelew, karta płatnicza (obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności). Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
• Za pobraniem – płatność przy odbiorze przesyłki kurierskiej InPost. Łączny koszt dostawy za pobraniem wynosi 18,90 zł i obejmuje dostawę oraz obsługę pobrania. Kwota ta nie jest doliczana do kosztu zwykłej przesyłki kurierskiej. Dostawa za pobraniem pozostaje płatna także przy zamówieniach od 100 zł.

W przypadku płatności online Klient zobowiązany jest do jej dokonania w terminie 3 dni od zawarcia umowy; brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.

§8. Dostawa

• Towary wysyłane są z terytorium Polski za pośrednictwem InPost (kurier InPost oraz Paczkomat InPost).
• Dla zamówień poniżej 100 zł koszt dostawy wynosi: Paczkomat InPost – 12,90 zł lub kurier InPost – 14,90 zł.
• Dla zamówień o wartości produktów od 100 zł dostawa do Paczkomatu InPost lub kurierem InPost jest bezpłatna.
• Kurier InPost za pobraniem – 18,90 zł łącznie, niezależnie od wartości zamówienia. Darmowa dostawa od 100 zł nie obejmuje przesyłek za pobraniem.
• Przewidywany czas dostawy wynosi zwykle 1–3 dni robocze od nadania przesyłki. Do czasu dostawy należy doliczyć czas przygotowania zamówienia do wysyłki.
• Sprzedawca informuje Klienta o nadaniu przesyłki oraz przekazuje numer do jej śledzenia.

§9. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta), który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej.

• Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa jednoznaczne oświadczenie – np. pocztą na adres Sprzedawcy lub e-mailem na kontakt@drivez.pl. Można skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu (nie jest to obowiązkowe).
• Zwracany Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na adres: OPEN HORIZON MIROSŁAW SEMLA, ul. Kwiatkowskiego 50e/43, 35-311 Rzeszów.
• Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient.
• Sprzedawca zwraca otrzymane płatności (w tym najtańszy oferowany koszt dostawy) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
• Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§10. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Klientowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

• Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w dalszej kolejności – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, na zasadach określonych w ustawie.
• Reklamację należy zgłosić na adres e-mail kontakt@drivez.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy, wskazując dane Klienta, opis niezgodności oraz żądanie.
• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:

• zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
• zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
• uzyskania bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne.

§12. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§13. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
• Regulamin obowiązuje od dnia 26 sierpnia 2026 r.

Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: OPEN HORIZON MIROSŁAW SEMLA, ul. Kwiatkowskiego 50e/43, 35-311 Rzeszów, kontakt@drivez.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …………
Data zawarcia umowy / odbioru: …………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………
Adres konsumenta(-ów): …………
Numer zamówienia / dane do zwrotu płatności: …………
Data: …………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………